Rücksendungen / RMA

RMA Und Rücksendeabwicklung LED Sinzheim GmbH

Nehmen Sie bitte unbedingt VOR der Rücksendung Kontakt zu unserer RMA Abteilung auf.

Telefon: 07221-1859349 oder per E-Mail unter: support@led-sinzheim.de

Hierzu stellen wir Ihnen dieses „RÜCKSENDEFORMULAR“ im Download zur Verfügung.

Füllen Sie bitte unbedingt alle Felder aus und drucken Sie das Formular aus und legen es der Warenrücksendung bei.

Geben Sie bitte unbedingt bei der Rücksendung den Rücksendegrund oder eine Fehlerbeschreibung an, damit wir alles korrekt zuordnen können. Das hilft Ihnen und uns für eine rasche Bearbeitung und Abwicklung.

ACHTUNG! Die Rücksendung muss frei Haus erfolgen.

 (Eine Unfreie Lieferung an uns kann abgelehnt werden)

Für Speditionslieferungen informieren Sie uns bitte unbedingt bevor Sie weitere Schritte veranlassen. In der Regel organisieren wir alles für Sie!

HINWEIS:

Wir behalten uns bei Fällen vor, bei denen die Reklamation keinen Garantieanspruch ergeben hat oder keine Fehler ermittelt werden konnte, sowie bei einer unsachgemäßen Verwendung, eine Überprüfungspauschale in Höhe von 25 Euro zzgl. der aktuellen MwSt. zu berechnen.

Auskunft über den Stand der Bearbeitung Ihrer Reklamation erhalten Sie unter folgender Rufnummer:  +49 (0)7221 1859369 

(Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr)

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.